Mădălina Dinu 
Cea mai recentă inovație Dove și lansarea unui model diferențiat sunt susținute de aproape un deceniu de cercetare și dezvoltare pentru a satisface cerințele de top ale consumatorilor în materie de îngrijire a pielii, scrie cosmeticbusiness.com.
Dove a întreprins o cercetare calitativă aprofundată care a identificat două grupuri distincte de consumatori cu nevoi diferite de hidratare - "cei care caută hidratare sporită" și "cei care caută îngrijire delicată".
Cei care au nevoie de „hidratare îmbunătățită" caută în mod activ modalități de a-și îngriji pielea și sunt dispuși să achiziționeze produse de calitate superioară care oferă o hidratare eficientă și de lungă durată. Gama de produse Dove Advanced Care a fost creată ținând cont de această categorie de consumatori, oferindu-le posibilitatea de a opta pentru o performanță superioară de hidratare.
Celălalt grup de consumatori a fost cel al "Căutătorilor de îngrijire delicată". Acești consumatori caută o curățare delicată, care să nu zgârie. Având în vedere că mai puțin de o treime dintre oameni (31%) sunt nemulțumiți de nivelul de îngrijire delicată a pielii pe care îl oferă gelul lor de duș actual, gama Dove Classic Care a fost modernizată pentru a oferi beneficii și mai mari de îngrijire delicată a pielii pentru care Dove este cunoscut și iubit.
