Cum s-a pregătit Springfarma pentru Black Friday în online: reduceri de până la 70%

Lectură de 3 minute

22 Nov 2024 - Știri și Noutăți

Cum s-a pregătit Springfarma pentru Black Friday în online: reduceri de până la 70%

Redacția Retail.ro

Abonează-te pe  

Springfarma.com, platforma online a lanțului de farmacii Spring Farma, a înregistrat vânzări duble în prima zi de Black Friday 2024 față de sesiunea din anul precedent, atingând un număr impresionant de comenzi și un trafic semnificativ mai mare. Campania de succes s-a bazat pe pregătiri detaliate realizate împreună cu Innobyte, una dintre cele mai importante companii românești specializate în servicii și soluții pentru eCommerce, care a sprijinit Spring Farma în depășirea obiectivelor ambițioase de Black Friday și în oferirea unei experiențe de cumpărare optimizate și stabile.

Sursa foto: SpringFarma/ Innobyte

În acest articol găsiți:

Cu un plan de campanie început încă din luna august, echipa Innobyte a evaluat infrastructura Springfarma.com de la zero, propunând soluții personalizate pentru optimizarea resurselor IT și pregătirea platformei pentru trafic de până la 8 ori mai mare decât în zilele obișnuite. În urma auditului de infrastructură, au fost inițiate o serie de măsuri tehnice esențiale, incluzând extinderea capacității serverelor, optimizări constante și soluții de scalare automată.

Planificare și testare pentru scalabilitate

Pe parcursul lunilor de pregătire, Innobyte a introdus teste de stres simulate, imitând comportamentul consumatorilor reali și click-urile multiple pentru a anticipa zonele de suprasolicitare a platformei. De asemenea, în perioada premergatoare Black Friday, focusul s-a mutat pe monitorizarea și identificarea punctelor sensibile din site, permițând echipei să identifice și să optimizeze performanța site-ului.

Pentru a asigura o infrastructură robustă și flexibilă, s-a colaborat îndeaproape cu furnizorul de hosting, pentru a fi gata să răspundă rapid la cerințele ridicate ale unei zile de Black Friday, când mii de produse din catalogul disponibil pe site au beneficiat de discounturi de până la 70%, înregistrând astfel o creștere de 40% a numarului de oferte față de anul anterior.

Risk Register și planuri de backup

O componentă centrală a pregătirilor a fost dezvoltarea unui Risk Register detaliat, care a inclus identificarea și pregătirea pentru cele mai pesimiste scenarii. Echipa Innobyte a luat în considerare eventualele probleme ce ar fi putut afecta site-ul.

Au fost elaborate planuri de backup pentru fiecare potențială problemă identificată, asigurând astfel continuitatea operațiunilor și o experiență fără sincope pentru cumpărători.

Colaborare și evenimente live pentru maximizarea angajamentului

În prima zi a reducerilor de Black Friday, Spring Farma a organizat un live shopping event online, între orele 19:00 și 20:00, având ca invitate patru creatoare de conținut - influencers, care au prezentat în direct pe propriile canale de social media (Tiktok și Instagram) ofertele din campania de reduceri. Transmisiunea s-a realizat dintr-o farmacie fizică, evenimentul generând un vârf de trafic la ora 19:43, fiind gestionat fără probleme datorită infrastructurii scalabile pregătite de Innobyte.

Rezultate și impact

În primele zile ale campaniei, platforma Springfarma.com a înregistrat o creștere de peste 53% a numărului de comenzi, comparativ cu campania de Black Friday din 2023, contribuind la o creștere de 45% a valorii vânzărilor.

Citeste si:

Cum plănuiește Innobyte să dezvolte piața de eCommerce din România, în 2025

Cum plănuiește Innobyte să dezvolte piața de eCommerce din România, în 2025

Innobyte servește drept partener strategic în domeniul eCommerce, asigurând consultanță permanentă pentru afaceri de dimensiuni medii și mari. Innobyte furnizează un portofoliu extins de servicii destinate să sprijine companiile în implementarea, lansarea și evoluția platformelor lor de comerț electronic, garantând succesul acestora. Compania este un business 100% românesc și a fost fondată de antreprenorul Cătălin Șomfălean, care conduce Innobyte alături de Cătălin Bordei, ambii în rol de Managing Partners. Innobyte a intrat recent în portofoliul de investiții LIFE IS HARD S.A., prima companie de tehnologie listată la Bursa de Valori București, piața AeRo.

Retail.ro /  Retail.ro /  Știri și Noutăți /  Cum s-a pregătit Springfarma pentru Black Friday în online: reduceri de până la 70%