Redacția Retail.ro 
Veniturile din primul trimestru cresc cu 7,9%, până la 2,4 miliarde de euro, volumul brut al mărfurilor (GMV) urcă cu 6,5%, până la 3,5 miliarde de euro.
Profitul operațional ajustat (EBIT ajustat) crește la 46,7 milioane de euro și corespunde unei creșteri a marjei cu 0,7 puncte procentuale, până la 1,9%.
Creșterea segmentului Business-to-Consumer este susținută de un nou record de 52,4 milioane de clienți activi, rezultatele solide ale vânzărilor de final de sezon și un început promițător al sezonului de primăvară/vară
Ca și în trimestrele anterioare, creșterea B2B a fost determinată de ZEOS Fulfilment, care include Zalando Fulfilment Solutions (ZFS) și procesarea comenzilor multicanal. În primul trimestru, ZEOS a fost, de asemenea, selectat ca partener logistic al TikTok Shop pentru comercianții de modă și lifestyle din Germania, Franța și Italia. Prima lansare de succes a unui parteneriat pe TikTok Shop Germania a fost finalizată în acest trimestru, semnalând o etapă importantă în expansiunea ZEOS în domeniul comerțului social.
Zalando a continuat să implementeze programul de fidelizare actualizat Zalando Plus, care este acum disponibil pe 13 piețe, cu peste 15% dintre clienți deja înscriși. Ambiția finală a Zalando este de a deservi majoritatea clienților prin intermediul acestui program și de a crește frecvența medie a comenzilor și, prin urmare, cota lor din portofelul personal. Datele preliminare de pe primele piețe indică progrese promițătoare în direcția îndeplinirii acestui obiectiv.
Fondată în Berlin în 2008, Zalando este o destinație online multi-brand de modă din Europa.
Zalando se pregătește să intre pe piața americană. Cum contribuie inteligența artificială
