Mădălina Dinu 
„Pentru Black Friday, ne-am propus să ajungem la clienți în 24 de ore și am investit în pregătirea echipelor noastre. Un aspect esențial în eficientizarea livrărilor este plata cu cardul, care ajută la reducerea timpului de livrare. Chiar și economisind 30 de secunde per livrare, acest timp se adună la cei 5500 de curieri din întreaga țară și ne permite să livrăm mai rapid. De asemenea, este important ca destinatarul să aibă toate informațiile pregătite, astfel încât procesul de livrare să fie rapid și fără întârzieri”, a declarat Bogdan Dimitriu la Media Center by PayU GPO.
Provocările logistice din perioada Black Friday
Deși livrarea rapidă a comenzilor este un obiectiv clar, aceasta vine la pachet cu o serie de provocări logistice. În fiecare an, Black Friday aduce un număr impresionant de comenzi care trebuie procesate într-un timp scurt. Aceste comenzi sunt adesea mai mari ca valoare și diversitate, iar clienții au așteptări ridicate în privința termenelor de livrare.
Pentru a face față cerințelor crescute, FAN Courier și alți jucători din domeniu investesc constant în infrastructură, personal suplimentar și tehnologii de automatizare care să accelereze procesul de sortare și livrare.
Datele esențiale despre Black Friday 2024
ARMO a oferit o serie de informații relevante pentru industria e-commerce din România, incluzând volumele tranzacționate și comportamentele de cumpărare ale consumatorilor. Printre cele mai interesante statistici se numără 267 milioane RON ca total al volumului tranzacționat și aproximativ 382.000 de tranzacții, din care 70% au fost plăți cu cardul. Aceste date subliniază atât creșterea comerțului online, cât și preferințele pentru plățile digitale rapide și sigure.
Cele mai mari tranzacții din Black Friday
Evenimentul a scos în evidență și tranzacțiile record ale zilei. Cele mai mari tranzacții înregistrate pe platformele partenere de PayU au fost:
- 69.733 RON, la ora 01:16
- 43.479 RON, la ora 08:53
- 41.540 RON, la ora 08:15
Cele mai vândute categorii de produse
În ceea ce privește categoriile de produse preferate de români în această perioadă, IT&C, fashion și e-tail s-au aflat în topul vânzărilor. Aceste sectoare continuă să fie extrem de populare în rândul consumatorilor care caută reduceri semnificative de Black Friday.
E-commerce-ul urcă pe scena retailArena: speakeri de top și soluții pentru noua etapă a comerțului online
