Auchan schimbă regulile la casele self-service și introduce controale aleatorii

Lectură de un minut

18 Feb 2025 - Știri și Noutăți

Auchan schimbă regulile la casele self-service și introduce controale aleatorii

Redacția Retail.ro

Abonează-te pe  


Auchan, retailer cu afaceri de 7,2 miliarde de lei și peste 7.000 de angajați, a demarat o inițiativă prin care realizează controale aleatorii la casele self service și Scan&Go ale magazinelor. Deși scopul controalelor nu a fost anunțat încă oficial, cel mai probabil inițiativa are în vedere reducerea furturilor la casele unde clienții își pot scana singuri produsele. 

Sursa foto: Auchan

Astfel, după ce își scanează singuri produsele – la casa de marcat sau în aplicația mobilă – clienții pot fi întâmpinați de un mesaj, înainte de plata la casa de marcat, prin care sunt anunțați că au fost selectați în mod aleatoriu pentru un control al coșului de cumpărături.

După primirea acestui mesaj, casa este blocată și nu mai pot fi scanate alte produse, iar cele existente (și scanate) nu pot fi plătite decât după ce un operator verifică produsele din coș și deblochează casa de marcat cu ajutorul unei tablete speciale.

Retailerul nu a anunțat oficial inițiativa, iar în momentul de față nu este clar dacă controalele aleatorii sunt realizate în toate magazinele din rețeaua Auchan, sau dacă este vorba de un program pilot testat inițial doar în anumite magazine.

Vezi știrea integrală pe wall-street.ro

Retail.ro /  Retail.ro /  Știri și Noutăți /  Auchan schimbă regulile la casele self-service și introduce controale aleatorii