Andra Imbrea 
„În cele 4 zile de Answear Spring Black Friday am înregistrat 5.400 de comenzi cu o valoare totală de aproximativ 370.000 euro. Rezultatele sunt într-o creÈ™tere cu 70% din punct de vedere venituri față de perioada similară a anului trecut. Cele mai cumpărate branduri au fost Tommy Hilfiger, Adidas Originals, Guess Jeans, Tommy Jeans, Levi's, Karl Lagerfeld, Medicine, Nike, Desigual, New Balance È™i Polo Ralph Lauren. Aproximativ 20% dintre clienÈ›i au fost clienÈ›i noi. Ne aÈ™teptam la o creÈ™tere de 50% față de anul trecut, ne-am depășit obiectivele. O veste bună pentru noi a fost creÈ™terea cumpărăturilor pentru brandurile de top din portofoliul nostru Armani Exchange, Polo Ralph Lauren, Emporio Armani, EA7, DKNY, Red Valentino, Twinset, Pinko È™i credem că asta se datorează atragerii unui public È›intă nou, public care până acum cumpăra din magazinele fizice”, spune Raluca Radu – Country Manager Answear România.
În cadrul campaniei Answear Spring Black Friday, cele mai căutate categorii de produse au fost tricourile, rochiile È™i pantofii sport, dar È™i lenjeria intimă È™i articolele pentru casă. Comanda medie a fost de 320 de lei. Media a fost de aproximativ 2 produse pe comandă. Cea mai mare comandă a fost de 6.000 de lei È™i a conÈ›inut 3 produse, în timp ce a doua cea mai mare comandă a fost de 5.500 lei È™i a fost formată din 32 de produse diferite. Cele mai multe cumpărături s-au făcut seara, iar vârful de comenzi a avut loc sâmbătă seară la ora 21:00.
„Categoria numărul 1 de Spring Black Friday a fost cea a tricourilor - cu mânecă scurtă, lungă, tricouri polo sau fără mâneci, tricourile au fost cele mai vândute produse, aproximativ 20% din volumul total al produselor cumpărate. Dar foarte aproape de tricouri s-au clasat rochiile È™i pantofii sport/sneakers, semn că oamenii se pregătesc pentru perioada în care se vor relaxa restricÈ›iile. Următoarele categorii ca număr de comenzi au fost jeans, bluze È™i cămăși, sandale, espadrile, pantaloni scurÈ›i È™i lungi. Per total brandurile sport au reprezentat un mare procent din volumul de vânzări È™i vorbim aici despre Nike, Adidas, Puma, Fila, New Balance, Reebok, Under Armour.
Cele mai surprinzătoare creÈ™teri ale vânzărilor față de aceeaÈ™i perioadă a anului trecut au fost pe categoriile de lenjerie intimă (dublare a vânzărilor), pijamale (dublare a vânzărilor), papuci de casă (dublare a vânzărilor), dar È™i categoriile de tricouri, rochii È™i pantofi sport au cunoscut creÈ™teri importante de 50%. O altă categorie unde s-a observat o creÈ™tere de 70% față de anul trecut a fost cea de jeans.
"Feedback-ul clienÈ›ilor Answear.ro a fost foarte bun, rata de răspuns pentru mesajele noastre a fost foarte bună. Am observat un număr mai mare de pagini per vizitator în această perioadă, clienÈ›ii noÈ™tri făcând browsing printre oferte, branduri, categorii de produse È™i căutând cele mai bune oferte”, adaugă Raluca Radu.
Answear.ro, site și aplicație noi
După încheierea campaniei Spring Black Friday, retailerul polonez È™i-a îndreptat atenÈ›ia către lansarea noului site answear.ro È™i noua aplicaÈ›ie mobilă. Noutățile sunt legate de o experiență mai bună de utilizare pentru clienÈ›i È™i noi beneficii în cadrul programului de loialitate Answear Club. Filtrarea produselor se va face direct din lista de produse, iar adăugarea articolelor la Favorite se face printr-un singur click, astfel încât să îÈ›i creezi lista de dorinÈ›e foarte uÈ™or. Noutățile legate de programul de loialitate se referă la posibilitatea clienÈ›ilor de a folosi punctele acumulate în contul lor pentru a achiziÈ›iona orice produs de pe site la preÈ› redus, indiferent dacă acesta este deja la reducere sau nu.
La noua variantă a site-ului s-a lucrat timp de aproape 2 ani de zile. România este una dintre primele pieÈ›e unde retailerul polonez lansează noul website È™i noua aplicaÈ›ie mobilă Answear.
FOTO | O nouă destinație de lux pe Calea Victoriei: TOFF Galleries și-a deschis porțile
„Știm deja că un mare plus pe care îl avem la Answear.ro È›ine de faptul că avem propriul studio foto È™i investim mult în È™edinÈ›ele foto de produs, în stylingul pentru È™edinÈ›ele foto, în video-uri de prezentare ale produselor, tocmai pentru a ne ajuta clienÈ›ii să aleagă produsul potrivit pentru ei È™i să vadă cum pot să combine produsele între ele pentru un outfit de efect. Acest plus se va regăsi È™i mai bine evidenÈ›iat în noua interfață. Viteza de încărcare a site-ului va fi îmbunătățită, mai mult spaÈ›iu va fi dedicat fotografiilor È™i video-urilor de produs în pagina produsului È™i vom avea pagini separate pentru a diferenÈ›ia brandurile sport de brandurile premium. Filtrarea va fi îmbunătățită, iar accentul în paginile de categoria va cădea tot pe imagine”, povesteÈ™te Raluca Radu.
Lansarea noului site È™i lansarea noii aplicaÈ›iei mobile vor fi celebrate printr-o campanie de reduceri. Astfel, cu ocazia acestui moment special, Answear.ro oferă discounturi de până la 50% la o selecÈ›ie de branduri È™i produse.
