Potrivit reprezentantului Pepco, implementarea unui sistem click-and-collect necesită o planificare meticuloasă, având în vedere provocările legate de stocuri și resurse.
Nu ne-am hotărât încă, dar suntem în faza de testare. Pentru noi, este important să găsim un model sustenabil care să nu dezamăgească clienții. Dacă vom implementa un sistem de click-and-collect sau vom livra la domiciliu, trebuie să fie foarte bine pus la punct. De exemplu, avem provocări legate de stocuri: dacă avem 10 bucăți dintr-un produs, acestea pot dispărea rapid din magazin fizic înainte ca sistemul să înregistreze o comandă online.
Bogdan Grigoriu, director regional de operațiuni

În acest context, Pepco a investit deja în infrastructură logistică, deschizând, anul acesta, un depozit local care să asigure o mai bună deservire a clienților.
Cu toate acestea, Grigoriu atrage atenția asupra importanței unui model bine definit „Dacă nu implementezi corect, riști să pierzi încrederea clienților. Noi explorăm opțiuni care să aducă valoare fără a afecta vânzările actuale.”
Strategia Pepco Group la început de an: Brandul principal accelerează, dar ce se întâmplă cu Dealz
Deși nu există încă un termen exact pentru lansarea unui serviciu online, Pepco își propune să își păstreze poziția de lider pe acest segment al pieței de retail, adaptându-se cerințelor clienților și noilor tendințe, a afirmat retailerul.
Pepco continuă extinderea și în 2025
Pepco, retailerul polonez de fashion, a ajuns la 475 de magazine în România și continuă să se extindă în țara noastră. Anul acesta au fost deschise circa 30 de magazine, acesta fiind obiectivul și pentru 2025.
În prezent, magazinele Pepco din toată țara oferă o gamă variată de produse la prețuri mai mici cu până la 30% față de prețul obișnuit al acestora sau al altor produse similare, vândute în anul precedent.
Campania include haine pentru copii și adulți, lenjerie de corp, prosoape, lumânări și alte articole de uz casnic sau pentru servirea mesei.
Fiecare magazin Pepco dispune de 530 de categorii de produse, ceea ce se traduce prin aproximativ 13.000 de articole. În contextul în care efectele inflației continuă să se resimtă, retailerul a micșorat prețurile mai multor produse, cu scopul de a răspunde nevoilor clienților. De exemplu, hanoracele pentru băieți incluse în această campanie pot fi achiziționate la prețul de 27 de lei în loc de 38 de lei, iar unele modele de pantaloni de trening pentru fete sunt disponibile la prețul de 21 de lei, în loc de 27 de lei.
Grupul Pepco a fost înființat în anul 2015 și cuprinde o rețea de magazine din sectorul retail, din care fac parte Pepco, Dealz și Poundland, și colaborează cu PGS, un furnizor global. La momentul actual, Pepco Group deține peste 4.800 de magazine în 21 de țări și are un număr de aproximativ 47.000 de angajați.