Se crede că hackerii au obținut acces la datele clienților, dar nicio parolă sau informație de plată nu a fost compromisă, spune retailerul.
„Am stabilit că unele dintre datele membrilor noștri au fost descărcate ilegal”, relatează Rituals într-un e-mail către clienți și pe site-urile sale web.
Date precum nume, adrese de e-mail și date de naștere ar fi fost furate, dar nicio parolă sau detalii de plată.
„Imediat după această descoperire, am luat măsuri și am blocat accesul”, asigură compania, sfătuind clienții să rămână extrem de vigilenți împotriva mesajelor de phishing.
Nu se știe câte date personale au fost furate. Rituals are magazine în 33 de țări.
Potrivit site-ului web de tehnologie Tweakers, notificarea privind încălcarea securității datelor este postată pe site-urile web olandeze, belgiene, engleze, franceze și germane. Datele furate nu au fost încă făcute publice.
La începutul acestei luni, Inditex, proprietarul Zara și Bershka, a raportat, de asemenea, o încălcare a securității datelor.
Rituals Cosmetics mizează pe extindere și deschide încă un magazin în România