Mădălina Dinu 
„Ne așteptăm ca piața online să devină o normă, având în vedere că tot mai mulți consumatori se îndreaptă către această modalitate de cumpărare și credeam că această tendință nu va dispărea. De asemenea, anticipăm că personalizarea va juca un rol crucial în viitorul comerțului online. Folosind noile tehnologii, vom putea oferi recomandări mai precise și mai relevante pentru clienți, îmbunătățind astfel experiența de cumpărare. Pe lângă acestea, ne așteptăm ca sustenabilitatea să devină un factor central în deciziile de cumpărare ale consumatorilor”, au declarat reprezentanții Freshful pentru retail.ro.
eMag a lansat supermarketul online Freshful în 2021. De atunci, conceptul de livrare rapidă de produse de băcănie, legume, fructe, mezeluri, pește, produse congelate și băuturi prin platforma Freshful a evoluat constant. În prezent, retailerul este pe cale să atingă cifra de 2 milioane de comenzi de la lansarea Freshful pe piață.
De asemenea, în ultimii ani, compania a investit în logistică, inclusiv în mașini cu trei compartimente de temperatură, pentru a asigura prospețimea produselor și a extins gama la peste 18.000 de articole.
Întrebați care sunt cele mai comandate produse, compania spune că popularitatea produselor variază în funcție de sezon, cu fructele și legumele în top vara, iar carnea și apa fiind cele mai comandate pe tot parcursul anului.
„Vara, cererea este mare pentru pepeni, cireșe, căpșune și roșii, în timp ce iarna observăm o creștere a cererii pentru carne, în special în perioada sărbătorilor. Apa rămâne unul dintre cele mai comandate produse, clienții apreciază livrarea la ușă a baxurilor. De asemenea, înghețata se bucură de popularitate, beneficiind de livrarea la temperatura optimă datorită mașinilor noastre FrigoFresh”, a explicat retailerul.
Mai mult, Freshful estimează că vânzările vor continua să crească datorită preferinței tot mai mari a consumatorilor pentru cumpărăturile online și livrările la domiciliu. Compania își propune să extindă oferta de produse, punând accent pe alimente locale și sănătoase, în acord cu tendințele de alimentație echilibrată. Freshful va dezvolta în continuare parteneriate cu producători locali, sub conceptul „Piața cu Freshful”, recent lansat.
eMAG anunță listarea brandului Kiehl’s în platformă: primele 1.000 de comenzi vor fi însoțite de un kit cadou de la Kiehl’s
